제주시 인터넷전화 부가서비스 활용 시민 편의 나서
제주환경일보 - 2023.10.08 00:00
제주시는 행정전화 발신정보 알림 서비스 등 인터넷전화 부가 서비스를 적극 활용해 시민들의 편의에 나서고 있다고 8일 밝혔다.인터넷전화 부가 서비스는 음성통화 위주의 인터넷전화에 부가 기능을 추가해 민원인에게 다양한 편의를 제공하는 행정서비스다.발신정보 알림은 행정 전화번호에 기관·부서명이 동시에 표기되어 시민들이 전화금융사기나 스팸 전화로부터 안심하고 전화를 받을 수 있는 서비스로 모든 행정전화를 대상으로 시행하고 있다.특히, ARS 간편납부 시스템을 이용한 과태료 납부는 전년 677건 6천 387만 원보다 2천 2...
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